Toniebox 2: استكشاف مشاكل الإعداد وإصلاحها

إذا واجهت أي مشكلة في إعداد Toniebox 2، نوصي دائمًا باتباع الخطوات التالية قبل التواصل معنا:

• الخطوة 1 - انتظر دقيقة: نوصي بالانتظار لبضع دقائق إضافية حتى يتمكن Toniebox 2 من إكمال كل شيء.
• الخطوة 2 - إعادة التشغيل: إذا لم ينجح الانتظار، الخطوة التالية هي إعادة التشغيل. يمكنك التفكير في ذلك على أنه إيقاف تشغيل Toniebox 2 ثم تشغيله مرة أخرى. بعد ذلك جرّب عملية الإعداد مرة أخرى.
• الخطوة 3 - إعادة ضبط المصنع: إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال، نوصي بإجراء إعادة ضبط المصنع عبر التطبيق.

للحصول على إرشادات داخل التطبيق حول إعادة ضبط المصنع (تأكد من أن تطبيق tonies® محدث إلى أحدث إصدار):

1. افتح تطبيق tonies® وسجّل الدخول إلى حسابك.

2. انتقل إلى "حسابي" واختر Toniebox 2 الخاص بك.

3. اضغط على "الإعدادات" (الزاوية اليمنى العليا).

4. مرّر لأسفل واختر "إرشادات إعادة ضبط المصنع".

بعد الانتهاء، يرجى الانتقال إلى إعدادات Bluetooth على جهازك والتأكد من إزالة Toniebox 2 قبل محاولة الإعداد مرة أخرى.

إذا لم يحل هذا مشكلتك، لا تقلق — ألقِ نظرة على نصائح استكشاف أعطال إعداد Toniebox 2 الأكثر شيوعًا أدناه...